东南亚斋月零售销售增长三年来最强劲：调查

据 Criteo 称，随着社区措施和旅行限制的放宽，以及东南亚越来越多的消费者举办更大规模的聚会或计划旅行来庆祝斋月，2022 年零售商的销售额实现了两年来最大的增长。

重要性

强劲的消费者胃口为品牌和零售商提供了更多机会，通过更有针对性和差异化的销售活动来鼓励节日期间的消费。

关键见解

• 与每年斋月前两周的效果相比，今年的零售销售额增长了 14%，以 2020 年为基准。
• 自今年斋月开始以来，销售额就达到了顶峰，特别是在本月的双日 - 2022 年 4 月 4^日。
• 在该地区，这种双日期效应在应用程序销售 (+76%)、桌面销售 (+36%) 和移动 (+12%) 中最为明显。
• 与今年 3 月的前四个星期相比，该地区的在线零售额在 2022 年 4 月上旬飙升了 73%。
• 5 月 5^日销售额激增的前三大产品类别是健康与美容 (+199%)、家具 (+119%) 和电子产品 (+107%)。
• 由于该地区的边境限制继续放松，2022 年 3 月东南亚的旅行预订量同比增长 28%

背景

科技公司 Criteo 分析了来自东南亚 200 多家零售商的数据，其中包括详细描述期间的约 6.64 亿笔交易，并调查了来自九个国家（澳大利亚、法国、德国、意大利、日本、韩国、西班牙、英国和美国）的 11,161 名受访者– 来自 20 多个国家的 815 个旅游合作伙伴的有机数据。

要知道的想法：滞胀

新闻开始提到一个可怕的经济术语：滞胀——虽然营销人员可能不必解决问题本身，但了解其影响对于该学科来说至关重要。

重要性

滞胀的威胁在西方世界的经济体中重新出现， 英国和美国市场越来越受到惊吓。 美国银行全球研究发现，大约 77% 的投资基金经理现在预计“低于趋势增长和高于趋势通胀”是明年最有可能的结果。

Covid 后的经济复苏正在停滞，在某些情况下，在消费者价格上涨的同时，经济复苏正在放缓，这主要是由于持续的供应链问题严重限制了供应。与此同时，自俄罗斯 2 月底入侵乌克兰以来，油价飙升，打击了家庭在非必需品上的支出。

简短的解释

经济学家第一次注意到这种现象是在另一场石油危机期间，这次是禁止中东出口国向在 1970 年代赎罪日战争期间支持以色列的国家出售石油。对相关经济体的影响是石油价格飙升，引发了高通胀时期，同时失业率高企，这意味着经济产出下降或停滞。

滞胀，也称为衰退-通货膨胀，意味着高通胀（即价格上涨）以及 GDP 停滞或下降的时期，要么是由于高失业率，要么是由于低生产率导致 GDP 增长停滞。

两者都是矛盾的，吓坏了首先观察到这种影响的经济学家，因为从理论上讲，经济停滞或失业不应该导致价格上涨。

没有解药的问题

但最大的问题是中央银行没有明确的解毒剂来管理。在许多方面，他们用来对抗通胀的工具（提高利率）往往会增加失业率，而对抗失业的工具（财政刺激或支出以促进增长）往往会刺激通胀。

因此，这个问题非常严重，很难在不引起巨大痛苦的情况下解决。在 80 年代，通货膨胀率因极高的利率（约 20%）而受到抑制，从而引发了经济衰退和广泛的失业。但外部因素对于结束滞胀也至关重要，因为油价正常化与西方经济体正常化同时发生。

现代经济学家认为，更好的途径是旨在提高生产率以刺激更多增长而不引起通货膨胀。一些人甚至建议，解决问题的一种方法是让人们在四天工作周或更长时间的公共假期中减少工作，并在文化和酒店服务等通胀较低的行业增加支出，并减少在易通胀商品上的支出。

对营销意味着什么

这些都是大问题，远远超出了大多数营销人员（甚至大多数央行行长）的控制范围，但最大的担忧是对危机的看法，尤其是当公司开始担心其盈利能力时，会导致公司通过裁员来应对。

在燃料和运输成本居高不下的时代，就业受到打击意味着不仅对汽车等高通胀行业的需求，而且对整个经济的需求都会受到打击。供应链和石油价格的持续问题无法通过裁员来解决。

这是一个大问题，但随着油价（希望）正常化或找到或开发可再生能源的替代来源，它最终会结束。与此同时，保护业务基础对所有品牌都至关重要；投资者的不安是一个问题，但高失业率的影响要大得多。

经济衰退是营销的关键时期，品牌必须适应反映消费者的需求，因为买家需要能够证明他们的购买是合理的。随着竞争对手缩减营销规模以节省资金，聪明的营销人员还将它们作为机会以更便宜的方式建立品牌。同样，这在很多方面都是一场石油危机——现在显然是品牌推动可持续发展并推动我们整个社会减少对石油依赖的时候。

重大经济困难时期需要集体解决方案，当我们的系统重视每个个人和公司并为自己和自己的利润着想时，这就是一个问题。营销人员应该关心定价，不仅是为了最大化利润，而且是在燃料导致的贫困时期留住客户。出于人道主义和宏观经济的原因，品牌应该希望并努力结束俄罗斯对乌克兰的敌对行动。

来源于英国《金融时报》、福克斯商业、新政治家、WARC

联合利华在个人护理领域的营销挑战

联合利华新的全球个人护理 CMO 概述了将重点从卫生转向健康、解决可持续性问题的需要以及强大的本地参与者的威胁。

重要性

今年早些时候，联合利华宣布围绕五个不同的业务集团进行重组，其中一个是个人护理，Samir Singh 在本月初担任全球 CMO。他在接受战役 Asia 采访时对他面临的挑战的评估以及他的回应表明了未来几年更广泛的市场可能会如何发展。

要点

• 所有市场的行为都不尽相同：一些市场（例如美国）正在恢复到新冠疫情的模式；其他人，例如亚太地区，则在坚持过去两年的新习惯。
• 在 新冠疫情，消费者的关注点正在从基本的洗手和消毒转向联合利华所说的“皮肤化”——将特定的面部护理成分添加到一般的身体护理产品中。
• 创新将推动可持续发展举措，这些举措将从优质品牌中过滤掉，同时不会增加日常品牌的价格。
• D2C 品牌的威胁不如强大的本土品牌——尤其是在更大的市场（想想中国、印度、印度尼西亚）——它们能够在价格、创新、分销和品牌召回方面进行竞争。

关键引文

“我认为，展望未来，您将看到从卫生开始的趋势的演变，但现在将更多地涉及皮肤健康，并最终演变为健康。这三件事将同时发生”——联合利华全球个人护理首席营销官萨米尔·辛格 (Samir Singh)。

来源于战役 Asia [图片：联合利华]