巴克莱银行:Trust Anchor – 在终极电阻器中推动数字化采用

Barclays UK 是一家银行品牌,通过使用创意图像来表明面部识别是访问其网上银行的一种安全方式,从而鼓励老年客户在英国使用其银行应用程序。

活动详情

代理:麦肯中心客户:英国巴克莱银行活动名称:Trust Anchor:在终极阻力中推动数字化采用

英国巴克莱银行的使命是让成熟的数字非用户克服他们对使用移动银行业务的抵制。

策略

这群坚定的老客户对技术缺乏信心,因此银行将 App ID 定位为额外的确定性层;知道没有人可以冒充他们。

该策略正面挑战了抵抗的两个主要原因:解决他们的担忧并将其转化为证据。

对于这些客户来说,使用移动应用程序中的单一功能来验证离线交易,而不是利用其全部功能,这是一个相对较小的飞跃。

同时,除了展示相关的、真实的 App ID...