在零售革命中追逐注意力:随时随地购物

在不断变化和复杂的消费者行为环境中,埃森哲的 Kelly Brough 着眼于营销人员和品牌如何吸引注意力以提高澳大利亚的零售参与度。

这篇文章是关于澳大利亚新注意力经济的 Spotlight 系列的一部分。阅读更多

早在你我出生之前,品牌就一直在追逐消费者的注意力。消费者的认可印章是企业成功的基本组成部分。毕竟,这种关注和认可印章等于收入。但要吸引这种注意力从来都不是一件容易的事,而且随着与消费者联系的渠道成倍增加,它变得越来越难。

早期的电商先驱通过利用有关消费者的新的批判性洞察力取得了成功。这些企业发现了零售业最有价值的货币——数据的新世界。它将继续成为吸引消费者注意力和告知品牌如何提供更好的客户体验的重要组成部分。

当我们只有在...

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