健康技术企业飞利浦希望在疫情期间休息后恢复其对购物者行为的长期定量研究,但它并没有像往常一样做同样的事情,而是试图将其与其他方法结合起来,不仅可以捕捉而且可以理解发生了什么事。
飞利浦与 InSites Consulting 合作,启动了一个三步项目,将店内人种学、在线用户访谈和更新版的量化调查联系起来,该版本对参与者更具吸引力,并专注于飞利浦真正需要了解的内容。
飞利浦消费者和购物者洞察高级经理戴尔·加特林 (Dale Gatling) 表示,他的团队知道,随着新进入者、 新冠疫情供应链问题和通货膨胀在改变购物者行为方面的作用,口腔保健领域“发生了重大变化”。...