消费者在充满不确定性的世界中寻求控制

通货膨胀、疫情和乌克兰的战争让消费者在充满不确定性的时期寻求更大的控制感。

全球 72% 的消费者意识到需要管理可能对他们的日常生活构成挑战的风险,营销人员应该意识到这种焦虑感。

这些见解来自研究公司 Kantar 的全球消费者情绪监测,反映了 2023 年将受到许多定义 2022 年的具有挑战性事件的影响的常识,例如生活成本飙升、持续的新冠疫情和乌克兰战争。

2022 年 11 月凯度全球问题晴雨表显示,消费者正在注意到这些影响,该报告发现人们最担心的是:

  • 通货膨胀 (67%);,
  • 经济状况(65%);
  • 战争(60%)。

“有了这些更高的赌注,我们看到全球消费者不太愿意赌博,越来越多的消费者更愿意谨慎行事并避免不必要的风险,即使获得的回报潜力较小,”高级副总裁萨拉·内特斯海姆(Sara...

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