多个品牌已进入直接面向消费者的领域,这有助于节省成本并为消费者提供更多价值。
在 FUTR Asia 2021 上,乐高东南亚市场营销总监 Rohan Mathur 专注于 D2C 如何帮助与客户建立亲密关系,从而提高忠诚度和保留率。他还解释了 D2C 与合作伙伴关系的结合如何释放新的增长潜力。
为什么是D2C?
根据 Mathur 的说法,D2C 有助于提高对所有类型消费者的考虑。 Mathur 引用了与 IBM 合作进行的全国零售联合会的一项研究,他说消费者分为三类:
- 价值驱动:他们寻求最佳的价值、价格和便利。...