没有人再需要纸质电视许可证——但 700 万直接借记客户仍然没有选择电子许可证，尽管它降低了观看节目的成本。数字有所下降，但该组织希望撕毁记录簿，以使它们下降得更快。
策略
电视许可证是一个法律实体，因此不能鼓励从纸质副本转换为数字版本。但是说服人们转换是必不可少的，尤其是因为发布许可证持有人的续订费用每年高达 280 万英镑。
面临的挑战是以对涡轮增压兴趣的不可抗拒的挑战的形式，更容易地转向无纸化。这导致选择了个性化的 QR 辅助技术和肾上腺素激发的情感的强大融合。
QR 在大流行期间疫情起来，因此将技术融入客户旅程将使转换变得更容易。大约...
