鸽子:分享关怀

个人护理品牌 Dove 在美国发起了一项运动,以提高非裔美国人和黑人消费者的渗透率并推动重新评估。

营销挑战、方法论、发现的洞察力、创造性执行和业务影响的总结。

尽管该类别在过去十年中一直在下降,但非洲裔美国人和黑人消费者历来在酒吧皮肤清洁类别中的指数过高。一旦数据表明 AA 消费者和 Dove 公平措施的渗透率下降,我们就知道必须检查消费者的沟通过程并推动该社区的重新评估。

通过稳健而敏捷的定性和定量研究,多夫与数百名女性进行了交谈。通过不断增长的文化能力教育,我们的受访者教会了我们社区的重要性——这是我们以点对点推荐为主导的活动的指导性见解。

Share the Care于 2020 年初推出,并因...