效力和同理心:为什么 Haleon 正在转向表明它既了解科学又了解消费者

随着企业转向“消费者而非患者”战略,研究和分析在拥抱“人类理解”的业务中发挥着至关重要的作用。

当 GSK 于 2022 年 7 月将其消费者医疗保健部门扩展为 Haleon 时,它成为十年来欧洲最大的上市交易,成为金融头条新闻。然而,在金融市场的兴奋背后,建立新公司文化的工作才刚刚开始。

该企业必须改变其企业心态,以反映从成为世界上最大的制药公司之一的消费者部门转变为专注于理解和满足客户需求的更敏捷的企业的转变。

通过拥有许多家喻户晓的品牌——包括 Panadol、Voltarol、Advil 和 Sensodyne——该业务是许多消费者日常保健的核心。但根据 Haleon 的转型和能力全球主管...

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