Ehrenberg-Bass:如何将广告与记忆联系起来

关于如何识别和部署购买者会考虑购买某个类别以及有助于品牌增长和客户保留的那些时刻的理论的解释器和概述。

在这里观看戛纳狮子节的相关会议。

“品牌塑造是关于建立记忆。品牌存在于人们的记忆中,每个人的记忆中,无论您是 B2B 买家还是 B2C 买家:这都没有关系,”埃伦伯格-巴斯研究所国际副主任 Jenni Romaniuk 教授在 WARC 舞台上说戛纳国际创意节(2022 年 6 月)。

但并非所有的记忆都是平等的。

记忆网络

想想最近的一次重要的个人购买。想想自行车或洗碗机,或者您可能会使用但不是专业买家的类别。 Romaniuk 解释说,您可能知道一些品牌,而您知道这些品牌这一事实至关重要,因为“即使确实进行了咨询,买家仍然会对他们已经知道的品牌表现出偏见”。...

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