Freesat:自由生活

英国免费卫星电视提供商 Freesat 开发了一项多媒体活动,以吸引竞争对手的客户使用其差异化产品。

在电视娱乐提供商竞争激烈的世界中,Freesat 存在感知问题。该品牌植根于价值,但对主要增长受众——天空客户——的吸引力有限,因为“价值”无意中与“便宜”联系在一起。

策略

为确保实现真正可信的品牌转变,Freesat 使用其内部行为团队人类理解实验室来了解 Sky 客户、他们的电视习惯和观看体验。

Freesat 发现,尽管大多数 Sky 客户声称他们对自己的电视习惯感到满意,但他们实际上对一些小的、潜在的“电视小问题”感到沮丧:性价比低、内容过载和碎片化体验。

这为重新定位 Freesat 提供了一个强有力的起点,并赋予它新的生命,使其成为改变合同的推动者,其核心原则是:“赋予自由享受电视而不妥协的权利。”...

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