从线下到线上:毛绒品牌如何成功转型

澳大利亚沙发品牌 Plush 向在线空间的扩张取得了惊人的成果,其电子商务负责人 Ash Mehta 表示,他透露了该公司是如何在 2021 年亚洲 FUTR 展会上实现这一目标的。

实体品牌如何转向在线空间?这是许多品牌一直在思考的问题,自大流行以来更是如此。在 FUTR Asia 2021 的第一天,澳大利亚沙发品牌 Plush 的数字、电子商务和 CRM 负责人 Ash Mehta 解释了该公司如何借助技术做到这一点。

他分享了品牌在转型过程中面临的挑战和痛点,他认为转型正在蓬勃发展,并为集团带来了惊人的成果。

Plush 是一家实体企业,于 2009 年在澳大利亚仅一个地点成立。在过去的 12 年中,它已扩展到 47 个地点。 Mehta 加入公司以开展电子商务业务。他的挑战?该品牌不想创建另一个电子商务网站或在其当前网站上添加购物车——它想提供世界一流的沙发购买体验。...