简介
在过去十年中，多样性已成为整个商界关注的焦点，这不仅是因为消费者的关注，还因为大量研究表明多样性是推动增长和恢复力的关键因素。最近的运动，如 Black Lives Matter 和 Stop AAPI Hate，加剧了公众对更大包容性的需求，尤其是在种族和/或族裔代表性方面。然而，尽管与多样性和包容性相关的消费者渴望和商业需求，仍有很多企业不了解种族多元化的营销和广告如何影响不同人口统计的消费者。此外，这如何影响品牌或业务（短期和长期），以及如何正确处理？营销人员已经开始展示代表单一种族的广告或跨种族的广告，而没有首先了解这些广告是否对社会产生积极影响，以及这如何影响企业的整体底线。对于不同的人口统计数据如何在更深的、直觉的层面上对“多样性”的概念做出反应，以及利用多样性较少的广告与不同种族的广告之间的细微差别，我们也知之甚少。...
