社交媒体影响者披露的影响如何随时间变化:折扣线索和曝光水平会影响消费者态度和购买意愿

尽管对社交媒体影响者广告中与披露相关的影响进行了大量研究,但人们对不同曝光水平对社交媒体影响者广告结果随时间的影响知之甚少。通过一项混合因素在线实验,本研究的作者探索了通过怀疑表达的评估说服知识如何在初始数据收集点和 20 天后的第二个数据收集点测量披露和暴露水平对品牌态度和购买意愿的影响。使用社交媒体影响者广告的管理者特别感兴趣的是,本文发现多次接触宣传性社交媒体影响者内容会对品牌产生负面的短期...
埃文斯等人

管理倾斜

  • 一次接触来自社交媒体影响者的内容会导致较低程度的怀疑,这对品牌态度和购买意愿都有积极影响。
  • 多次接触来自社交媒体影响者的内容会导致对品牌态度和购买意愿的怀疑增加的负面短期影响随着时间的推移而消散。
  • 社交媒体影响者应考虑交替使用品牌和非品牌内容;强烈建议适当整合网红营销活动,考虑品牌和社交媒体网红之间的契合度,以及全面平衡的内容。
  • 长期影响证明,即使对于最持怀疑态度的观众,显着的时间延迟实际上可能会随着时间的推移减弱相关的负面影响。

简介

在过去十年的大部分时间里,社交媒体影响者广告领域的学术研究专门研究了广告披露对消费者心理过程、感知、态度和行为的影响(Boerman,2020;Boerman、van...

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