Itaú Digital iLab:将数字平台与设计方法相结合

巴西银行 Itaú-Unibanco 开发了一个在线环境以促进快速的用户体验测试。

如果没有智能设备,日常生活是不可想象的。例如,正如马歇尔·麦克卢汉(Marshall McLuhan,1966-1994)在其与 1960 年代媒体设备相关的《理解媒体》一书中所预测的那样,智能手机可以作为人的延伸。这些设备几乎一直由每个人携带,银行必须相应地调整其金融交易和复杂的投资组合。这意味着在用户友好和敏捷的界面中变得更容易访问。因此,Itaú-Unibanco 相信技术进步,随后(作为品牌 DNA 的一个基本特征)在开发其历史上一直存在的服务和产品时具有远见卓识。

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