“这是一场市场份额游戏”:多米诺骨牌拥抱价值以度过通胀危机

Domino's 采取了激进的新立场:在英国面临艰难的生活成本危机时,客户可以获得大幅折扣。

“老实说,现在,这是一场分享游戏,”首席营销官莎拉·巴伦 (Sarah Barron) 告诉 MAD//Fest(伦敦,2022 年 7 月),反思 2008-09 年经济衰退的经历;当时,当经济开始复苏时,持续的获客变得至关重要。有些人可能会认为,现在不是维持利润率的时候。

“如果我们弄错了,把自己定价在市场之外,客户就不会来。他们会流失 12 个月后,当国家回来时,我们会遇到麻烦。那绝对不是我们想去的地方,”她说。...

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