有机社交媒体以及如何衡量其实效

Gozoop 的 Janhavi Iyer 研究了印度的社交媒体营销,特别是有机社交媒体如何与付费相比,以及品牌应该做什么以设定更好的目标和 KPI。

本文是有关印度社交媒体营销的 Spotlight 系列的一部分。阅读更多

健全的有机社交媒体战略取决于三个基本指标。与这些数字中的每一个相比,更重要的是了解为什么每个数字都很重要以及它们如何相互作用。

1. 社区

您的社区号码,也就是您的关注者,会告诉您有多少人愿意选择加入您要说的内容。这个数字表明人们愿意长期与您的品牌建立联系。

一些类别更自然地倾向于长期社区建设,例如娱乐、体育、时尚、美容和企业传播,而其他类别都与一次性购买有关,例如房地产,则不然。

当谈到您的社区时,有不同的观点——社区规模作为虚荣指标,而社区作为客户保留和关系建立的坚实基础。从理论上讲,一个庞大的社区加上强大的内容应该意味着从长远来看,触达相同数量的人的成本会更低。...

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