重新思考相关性:消费者想要从品牌关系中得到什么

Rival的新研究分析了消费者希望从一系列品牌中获得什么样的关系。

传统的品牌策略通常侧重于通过随着时间的推移展示理解和相关性来与消费者建立关系。像英国的劳埃德银行那样“在您身边”,或者像美国保险公司好事达那样让人们“得到良好的照顾”,战略上专注于核心信念,即支持、相关性和理解随着时间的推移会推动强大的品牌消费者关系。然而,品牌关系,就像人际关系一样,并不是一刀切的。品牌相关性何时变得不那么关联性?我们发现在您认为它可能最重要的情况下,它的重要性不那么重要。

我们最新的Rival Spark 报告分析了消费者希望从一系列品牌中获得什么样的关系。我们使用 Attest...

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