三星想要一种适合 Galaxy S22 智能手机的全新入门体验，同时优化未来产品发布的欢迎旅程蓝图。
策略
以前的入职旅程是零碎构建的，导致运营挑战和客户冷漠。 Digitas UK 开发了一个优化的欢迎自动化程序，可以在模块化级别进行灵活调整，并轻松高效地推广到三星的整个产品系列。
售后体验 (PPX) 是三星发起的一项跨渠道计划，旨在激发、取悦和激励新客户。从旨在匹配可折叠范围的优质拆箱体验，到针对所有权里程碑的先发制人的生活信息，该计划旨在从一开始就为客户提供终极体验，同时确保他们在整个品牌旅程中得到全力支持。...
