有灵魂的声音:如何利用沟通与消费者建立更牢固的联系并建立长期品牌?

雀巢案例着眼于成功的长期品牌传播的要素。

简介

就其内在形式而言,广告的目的是提高品牌或产品的知名度并实现销售。但品牌并不是为了一个季节的口味而创造的。强大的品牌通过不断发展和保持关联性而比几代人更长寿。能否利用沟通与消费者建立更牢固的联系并建立长期品牌?我们回顾了过去的交流,评估了它对长期品牌增长的贡献,并为做得更好和走得更远制定了实用指南。我们就是这样做的。

梦想

品牌是有价值的商品,可以建立、培育甚至交易。品牌价值的增长意味着公司金融资产的增长。品牌价值的关键要素之一是品牌资产——即不精确的、无形的数量,是消费者心目中积极印象和认知的结果,表现为购买、重新购买和采用的意愿。从品牌所有者的角度来看,需要不断增加这种资产。拥有持久资产的品牌不仅能带来短期利润,还能带来可以维持几代人的长期回报。...

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