我们在一个有点不祥的背景下进入新的一年——从能源价格上涨到供应链中断,最终到生活成本上升和一切结束的不确定性。
但对于希望在这个充满挑战的环境中与客户建立联系的品牌来说,体验可以发挥比以往任何时候都更重要的作用。以下是营销人员在 2023 年可以利用的六个机会。
品牌体验是客户保留的驱动因素
在这个世界上,我们知道消费者和客户都在更加仔细地关注他们花钱的地方,以及他们如何从中获得最大价值。我们知道,投资于品牌和品牌体验是提高客户显着性和价值的行之有效的方法,既能留住客户,又不会因打折而削弱价值。
第三季度...