生活成本危机以及为什么零售商有责任提供的不仅仅是便利

确定当今全球经济危机期间品牌可用于支持、建立或深化消费者关系的三大关键趋势——福祉、可持续性和社区。

自 2020 年 3 月以来,我们看到零售格局发生了巨大变化。随着对数字化转型的需求不断增长、对更便利的推动以及对当日交付的需求,对传统零售商业模式的影响已经写到了广告无限。现在,随着这场在线技术竞赛中经济危机的压力越来越大,很明显,便利性并不是评判零售商的唯一标准。

便利零售不是一个可以唯一拥有的属性。当然,亚马逊等品牌已成功将自己定位为首选便利品牌。然而,虽然在线订购和交付便利可能是进入的基本成本,除非您是市场的主要参与者,拥有大量预算来投资技术和物流,否则很难使其成为品牌差异化因素,并且很容易被竞争对手超越。...

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