疫情终将过去,品牌怎样做到不“断更”

从整个市场来看,疫情持续的时间远超出预期,这足以沉淀出一些更加会在长期上存在的消费行为和态度,比如寻求安全感、情感宣泄、总体宅家时间变多,以及常态化囤货。这些也让小宗商品和“及时行乐”式的消费流行起来。

进入2022年,疫情卷土重来,这让品牌在开展营销活动时愈发谨慎。“我们在2020年做分析时最悲观的估计是3个季度结束战斗,但现在3年还没结束。”明略科技集团副总裁、秒针营销科学院院长谭北平在接受WARC采访时表示。

明略科技集团副总裁、秒针营销科学院院长谭北平

现在从整个市场观察下来,该有的消费行为变化都已经出现了,但从长期上我们还是可以看到以下一些行为和态度的变化。

• 寻求安全感

当前的情况让不确定性大幅度增加。以前的中国消费者整体上最积极乐观,因为相对于欧美市场的低增长,过去20多年中国都拥有高速增长的红利。但现在大家肯定要寻求安全感,这不光是疫情所带来的无力感的体现,中国经济的新常态也会让安全变成人们的一个非常重要的诉求,这是一个核心的长期行为变化。...