在社交网络和数字设备的支持下,并受到名人随身携带个性化奢侈品无处不在的报道的启发,在过去十年中,消费者越来越多地寻求决定他们想要的奢侈品体验,以及他们想要的时间和地点。
通过成为评论家和创作者,他们要求更个性化的服务,并希望有机会塑造他们消费的产品。在奢侈品消费持续增长的世界中,个性化已成为品牌与消费者建立亲密关系的一种方式,并在社交媒体上得到更广泛的分享——在社交媒体上越来越难以脱颖而出。
在新冠疫情之后,奢侈品行业的个性化面临着新的挑战,然而,从生产和分销到品牌与忠实客户的关系。高端和奢侈品牌在激发和满足消费者需求的方式上被推动变得越来越复杂、独特和有针对性,因为大众品牌已经复制了相同的策略。...