Vodafone:基于 Vodafone 数据建模的客户绩效

电信品牌 Vodafone 将土耳其电信行业的采购流程数字化,以增加销售额。

活动详情

品牌: Vodafone 土耳其牵头机构:沃达丰土耳其地区: 欧洲、中东和非洲

策略

目标

沃达丰以引领土耳其数字化为愿景,通过为其客户进行数字化,简化了土耳其电信行业漫长而艰难的采购流程。根据其数字化转型愿景,沃达丰土耳其为其客户提供端到端的数字体验。在沃达丰,那些想要更改资费或从预付费转换为后付费的人可以在我们的网站和沃达丰的移动应用程序“Yanımda”上轻松选择他们的移动计划。他们还可以以数字方式进行所有交易。我们的战略目标是增加我们现有预付费线路客户的交易量,例如关税变化和/或他们将通过...