温蒂:超级温蒂的世界

汉堡连锁店 Wendy's 开展了一项运动,以保持自己在美国消费者心目中的最前沿。

情况分析

Wendy's 是美国排名第 3 的快餐店 (QSR) 汉堡连锁店,建立在 QSR 类别的一个关键差异点上,该类别在 1969 年和今天一样独特:Wendy's 只使用新鲜的,从不冷冻的牛肉(不像庞然大物类别创建者:麦当劳)。

不仅麦当劳的消费超过了温迪,而且今天普通美国人在看到温迪之前会开车经过三家餐厅。当大多数用餐时间的决定都是冲动做出的时候,这就有问题了,而且最重要的餐厅是附近的餐厅。当消费者想到快餐汉堡包时,他们首先想到的是麦当劳,而温迪也许是第三。

我们的挑战是让 Wendy's 及其对新鲜、从未冷冻的牛肉的使用持续成为消费者的首要考虑,并以比竞争对手更令人难忘和关联性的方式。...