鉴往知来，KOL/KOC从不是营销史上什么新鲜的事物，它的前身——推荐信、客户证言等方式，在几十年前就已经被营销人们熟练操作。如今KOL/KOC营销最为人津津乐道的战术非“种草/拔草”莫属，但利用这种战术产生热销之后，消费者兴趣方面逐渐产生边际效应，这就不免对品牌的地位和未来出路形成挑战。要知道，品牌的打造是一个持续变迁的过程，因此，在这个“品牌4.0时代”，如果只热衷于利用KOL/KOC形式来贩卖商品，无疑是短视的。那么，查看现今的消费行为模型，品牌需要聚焦于用情感共鸣来最终促使消费者成为品牌的倡导者这样的方式，通过用对KOL/KOC，来达到让消费者共鸣、确认、参与并分享的营销目的。
本文选自“Spotlight China聚焦：种草营销盛行，勘透KOL/KOC影响力势能”专题，点击前往专题页，本系列后续发布的内容将继续聚焦这一主题，敬请关注！
KOL和KOC是指具有影响力的意见领袖和来源于消费者的内容创作者。他们各自在企业的品牌建设和营销活动中发挥的重要作用，可以体现在以下的操作型定义中：
第一，KOL可以通过自己的影响力和粉丝基础，为企业的品牌建设和产品推广提供强大的宣传效果。KOL通常有着庞大的粉丝群体，可以通过他们的社交媒体平台，包括微博、微信以及直播等渠道，将企业的品牌信息传播给更广泛的受众群体，从而增加品牌曝光度和知名度。...
