战役概要
作为欧洲领先的在线时尚零售商,其业务遍及 23 个市场并拥有 4500 万客户,Zalando 受到来自各行各业、性别和信仰的数百万欧洲人的喜爱。
2020 年末,该公司加倍加大了 DE&I 的力度,承诺招聘更多 LGBTQIA+ 人才,在所有高层提升女性领导力,并为客户提供来自 70 多个黑人和少数民族自有品牌的新产品组合。然而,Zalando 的主要受众并未意识到该品牌在该领域发挥的先锋作用。
为了未来证明他们的业务,留住并赢得 Z 世代,是时候改变这一点了——尤其是当种族主义和非包容性情绪在整个非洲大陆蔓延时。...