根据 YouGov 的 BrandIndex，2023 年 2 月，Uber Eats 在澳大利亚的口碑 (WOM) 曝光度上升幅度最大。
在 YouGov 在市场上追踪的所有品牌中，Uber Eats 在 2023 年 2 月在澳大利亚的口碑 (WOM) 曝光度增幅最大。
YouGov BrandIndex 每天跟踪全球消费者对品牌的看法，其数据显示，在 4 周内，谈论外卖平台的人的比例上升了 4.8 个积分。
为了推广餐厅外卖食品以外的更多外卖服务——包括一系列“蔬菜水果商、超市、鱼贩、肉店、花店”——Uber Eats 最近推出了一项新的“几乎可以得到任何东西”活动，由名人 Kris 和 Kendall Jenner 以及澳大利亚明星 Abbie Chatfield、Shannon Noll 和 Mark Philippoussis。
由 Uber 的创意合作伙伴 Special Australia 与 Hello Social 和 MediaCom 合作创建的新广告系列于 1 月底在第九频道播出的 2023 年澳大利亚网球公开赛上首播，取代了该食品配送平台为期五年的“今晚我要吃饭”品牌定位。
根据YouGov BrandIndex的数据，Uber Eats 的口碑曝光率从 2 月 4 日的低点 14.3 上升到 2 月 26 日的高点 19.1。前两周关于某个特定品牌的朋友。
此外，石油和天然气公司 BP 的 WOM 敞口从 2 月 6 日的 10.3 增加到 2 月 25 日的 14.3。 2 月初，这家能源巨头在看到其年度利润超过由于与乌克兰战争有关的燃料价格急剧上涨，这激怒了环境可持续性活动家，因此在 2022 年翻了一番。
与此同时，欧莱雅旗下化妆品品牌卡尼尔的口碑曝光率从 2 月 2 日的 3.3 上升至 2 月 28 日的 7.1，上升了 3.8 个积分。
方法论
YouGov BrandIndex 每天收集数千个品牌的数据。一个品牌的 WOM 曝光度得分基于这样一个问题：“在过去的两周里，您与朋友和家人谈论过以下哪些品牌（无论是面对面的、在线的还是通过社交媒体）？” (% 是)。
来自 2023 年 2 月 1 日至 28 日居住在澳大利亚的 18 岁及以上成年人的调查数据。 WOM 曝光分数基于 4 周移动平均值，每个品牌的分数变化通过取最高值之间的差值计算期间内得分最低的天数。
